Esta página la mantiene Legendary Air Heating Cooling para explicar cómo manejamos la información de los clientes que nos contactan para servicio de HVAC en Hemet, San Jacinto y el área de Riverside County. Si algo aquí no queda claro, llámanos al (951) 446-4206.
Información que recopilamos
Cuando pides servicio, agendas una cita o llenas un formulario, podemos recopilar:
- Tu nombre, teléfono y correo electrónico
- La dirección de tu casa o negocio para poder ir al servicio
- Detalles del problema o proyecto de HVAC en el que quieres ayuda
- Información técnica básica como el tipo de dispositivo y las páginas que visitas en nuestro sitio
Cómo la usamos
Usamos la información que compartes para:
- Agendar y completar tu cita de servicio
- Enviar confirmaciones, cotizaciones y facturas
- Darle seguimiento al trabajo y responder preguntas
- Mejorar el sitio y la forma en que nos comunicamos con los clientes
No vendemos tu información personal. No la compartimos con terceros para su propio marketing.
Con quién compartimos la información
Solo compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar el negocio, como sistemas de citas, procesadores de pago y socios de financiamiento a los que tú aplicas directamente. Esos socios solo pueden usar tu información para el trabajo que les encargamos.
También podemos compartir información si la ley lo requiere, o para proteger la seguridad y los derechos de nuestros clientes y equipo.
Cookies y analíticas
Nuestro sitio usa cookies básicas y herramientas de analítica para entender qué páginas les sirven más a los clientes. Eso nos ayuda a mantener el sitio rápido y útil. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador cuando quieras.
Mensajes de texto y llamadas
Cuando nos das tu número, aceptas que te contactemos por tu solicitud de servicio. Eso puede incluir una llamada, un mensaje de voz o un texto. Pueden aplicar cargos de tu plan. Responde STOP a cualquier texto y dejamos de enviarlos.
Cuánto tiempo guardamos la información
Guardamos los registros de clientes el tiempo necesario para atender tu cuenta, honrar garantías y cumplir con obligaciones legales y contables. Después de eso, los eliminamos de forma segura.
Tus opciones
Puedes pedirnos que:
- Te digamos qué información tenemos sobre ti
- Corrijamos cualquier cosa que esté mal
- Borremos tu información cuando ya no sea necesaria para el servicio o por ley
- Te demos de baja de correos o textos de marketing
Solo mándanos correo o llámanos y lo hacemos.
Niños
Nuestros servicios son para adultos. No recopilamos a propósito información de menores de 13 años.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta página de vez en cuando. Si hay un cambio importante, actualizamos la fecha de "Última actualización" arriba.
Contáctanos
¿Preguntas sobre tu privacidad o esta política? Escríbenos:
- Teléfono: (951) 446-4206
- Correo: legendaryair3@gmail.com
- Servimos Hemet, San Jacinto y áreas cercanas
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